Eau potable

Nos principales missions

• Produire et distribuer l’eau potable
• Contrôler et analyser la qualité de l’eau
• Entretenir les stations de production et de transport d’eau
• Créer ou renouveler les réseaux
• Réaliser des branchements
• Gérer les demandes d’abonnement et les facturations
• Vous accueillir et vous informer 

Quelques gestes simples

Votre compteur est le témoin de votre consommation, il convient d’en prendre soin et de le contrôler régulièrement. Un compteur bien entretenu permet d’éviter les fuites lourdes de conséquences sur vos factures.

Nos conseils :

• Traquer les fuites non apparentes grâce au relevé de votre compteur. Faites par exemple un relevé le soir, sans consommer d’eau dans la nuit, puis vérifiez le matin si les chiffres n’ont pas changé.
• Isolez votre compteur et vos canalisations du gel en les calfeutrant à l’aide de polystyrène ou de gaines isolantes.
• Lorsque la pression dans votre installation est supérieure à 4 bars, il est recommandé d’installer un réducteur de pression pour protéger votre installation.

Au quotidien :

• Réalisez des économies en vous équipant de chasses d’eau à double flux, de mitigeurs thermostatiques…
• Attendez que votre lave-linge et votre lave-vaisselle soient pleins avant de les faire fonctionner.
• Alternez les bains et les douches.
• Arrosez votre jardin avec un goutte à goutte.
• Ne jetez pas de produits toxiques (huiles de vidange, peintures et médicaments) dans vos toilettes et éviers, portez-les à la déchèterie.
• Lavez votre voiture dans une station de lavage équipée pour la collecte des eaux usées.

Que faire en cas de fuite ?

Deux cas de figure peuvent se présenter :

Cas 1 : Le désordre se situe entre votre compteur et votre habitation. Il s’agit d’un problème interne à votre habitation, vous devez contacter un plombier. Le service de l’eau ne peut pas intervenir dans une propriété privée.

Cas 2 : Le désordre se situe avant le compteur (domaine public). Contactez le service de l’eau et de l’assainissement 24h/24 et 7j/7.
Tél. : 03 80 33 98 04 (appel transféré sur un numéro d’astreinte si contact en dehors des horaires classiques d’ouverture du service).