Retour des enquêtes sur le service Enfance auprès des familles, enfants et agents

Au second semestre 2024, la Communauté de Communes Ouche et Montagne a réalisé trois enquêtes afin de connaître la satisfaction des familles, des enfants et des agents sur la qualité du service périscolaire/mercredi sur le territoire, sur l’année 2023-2024. Voici les résultats. 

L’enquête réalisée auprès des familles s’articulait autour de 5 thèmes : les documents du service enfance, la communication, les modalités administratives, la qualité des relations (siège administratif, équipes d’animation…), la qualité de l’accueil des enfants. Voici les résultats de cette enquête. A la fin du document, une foire aux questions répond aux sujets récurrents évoqués par les parents.

L’enquête réalisée auprès des enfants sur leur site d’accueil en juin 2024 s’articulait autour de 6 axes : à la cantine, le goûter, le bien-être au sein des accueils, les locaux et le matériel, les relations avec les équipes, les animations proposées. Voici les résultats de cette enquête.

L’enquête réalisée auprès des agents portaient sur 6 thèmes : les conditions de travail, les relations avec la hiérarchie, les relations avec les collègues, l’avis sur la collectivité, l’ancienneté et la formation, le bien-être au travail. Voici les résultats de cette enquête.

Bonne lecture !